获得12伏南通棋牌游戏中心

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本·沃尔默

以下是有关销售汽车音响并赢得12伏特南通棋牌游戏中心的一些现实情况。

It costs an average 12 volt retailer $17.50 to get a customer to walk through the door (customer acquisition). That is what the average dealer spends on 行销per new customer based on results from dozens of retailers according to 本·沃尔默 of BusinessWorx (Avidworx)在 春季知识节 这周末。

BusinessWorx surveys customers as they leave 12 volt stores. It found that 55 percent of customers heard about the store through a friend or a past customer. Sixteen percent heard about the store from online 广告and 17 percent by driving by.

现在,这对于12伏商店的所有者来说是一个了不起的数字-90%。您的业​​务平均有90%来自回头客。是的,甚至Businessworx都不相信。数据来自去年1月至6月跟踪的40家商店。沃尔默认为这些数字一定是错误的,并要求零售商再次检查。

如果您仍然不认为自己的业务主要基于回头客,这是另一个发现。新车音响南通棋牌游戏中心平均花费约100美元,而回头客则接近450美元。

因此,要回顾一下,大多数新南通棋牌游戏中心都是通过听取过去南通棋牌游戏中心的店铺信息来到达您的店铺的。您90%的业务来自回头客,这些回头客的支出是新南通棋牌游戏中心支出的四倍以上。

总而言之,重要的是向您的现有南通棋牌游戏中心推销产品,以获得最佳的投资回报。而最有效的方法是向南通棋牌游戏中心发送电子邮件。

这意味着,收集走到您商店中的任何人的电子邮件地址不再是可选的,而是实际上是您业务中的关键部分。请记住,您要支付17.50美元才能吸引该南通棋牌游戏中心,因此至少要获得他的电子邮件地址。

BusinessWorx建议每月发送一份新闻通讯,并在特别销售中另外发送2或3条通知。

BusinessWorx在其预先编写的电子邮件新闻通讯库中提供的排名第一的新闻通讯是“ 11种最佳驾驶应用程序”。沃尔默说:“与放大器和扬声器无关,但具有教育意义,我正在使自己成为南通棋牌游戏中心眼中的专家。”

他补充说:“如果您的电子邮件列表中有5个人,则从此开始。我包括我认识的所有人。如果您是我的干洗店,我会收到您的电子邮件,并且您在列表中。”

Vollmer不允许任何人在不获取电子邮件地址的情况下离开他的商店。方法如下:

获取Android平板电脑并为其购买一个小型展示柜,该展示柜价格低廉且价格便宜。在平板电脑上贴一个标有“ Enter to Win…..”的标志,然后要求人们输入其电子邮件地址。

对于您的付费南通棋牌游戏中心,当您输入安装的电话号码和地址时,还要询问他们是否需要电子邮件提醒他们的约会并接受他们的电子邮件。并激励销售人员确保他们获得电子邮件地址。另外,在结帐柜台询问南通棋牌游戏中心是否希望通过电子邮件将收据发送给他们。然后,再一次,当您完成汽车的维修并为南通棋牌游戏中心取回汽车时,请问他是否愿意在等待时填写此表格。同样,问题之一应包括询问他的电子邮件地址。

 

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9条留言

  1. I find this fascinating. It appears that the problem may not be in the simple cost of acquiring customers, but in the VALUE of the acquisition. Targeted 行销is often a pretty good hedge against low value in acquiring customers. That’暗示了首次购买者的支出与回头客的支出之间的明显差异。

    1. 安迪 –
      价值部分很有趣。现有南通棋牌游戏中心的支出是现有南通棋牌游戏中心的四倍。针对现有南通棋牌游戏中心和新南通棋牌游戏中心将带来奇迹,从而增加零售商的收入。

      我也给你发了电子邮件。 --

      1. 是的,本您正在建议定位现有南通棋牌游戏中心,并且您有数据来支持您的建议。下一个细分应该是“他们购买了什么,下次可能会购买什么?”

        I’d。愿意冒险猜测,新南通棋牌游戏中心之所以不如现有南通棋牌游戏中心有价值,是因为新南通棋牌游戏中心的收购方法不是’目标足够好,’s the point I’我一直在努力使。在当地的家装秀上设置摊位可能会给您带来很多轮胎起爆器,但是有多少人会购买呢?这是我与CEA有关CES占地面积的观点。花大笔钱与某人聊天’真的可以从隔壁的摊位购买电话盒吗?纳阿…I’d宁愿选择一个可以集中注意力于已经倾向于购买并且已经通过乘坐出租车来到某个偏远地区证明了这一点的人的地方。最佳吗?否。为获得AF的新南通棋牌游戏中心而花的钱是否具有更高的价值?绝对。我们愿意花更多的钱在地板上吗?是的,但前提是’s MORE EFFECTIVE.

        唐’告诉我如何减少做某事效果差的费用。让我从另一个计划中挪用金钱,因为您的财富如此之好。

  2. 垃圾邮件永远都不好。教育永远是好的。称职的专业零售商始终可以创建并交付具有教育意义的内容,从而为消费者增加价值’s life.

    在CAC上…我怀疑你只是把“marketing & advertising”新南通棋牌游戏中心计算的费用。这并不一定意味着“advertising & marketing”成本是有效的,或完全代表了在本地市场典型业务类别的有效营销活动中消费者的真实收购成本。我的意思是,如果该广告系列仅产生10%的新南通棋牌游戏中心,我不确定是否可以或应该称为有效…

    也就是说,该研究是开始分析机会的好地方。

    1. 射线 –
      我想说很多零售商都不会’没有时间创建自己的内容。这就是我们发现零售商不这样做的第一原因’每月做一次邮件。这就是businessWORX聘请作家撰写零售商可以根据其需求进行定制的新闻通讯的原因。

      For CAC, the Marketing Industry normally uses the total 行销expense in the month. For individual campaigns and activities, you normally would use ROMI, which allows you to see if you have gotten any benefit from your 行销expense.

      营销投资回报率(ROMI)=
      [归属于营销的增量收入($)*贡献率(%)–营销支出($)] /
      营销支出($)

      我们显示了电子邮件广告系列的ROMI编号,但没有’我花了很多时间来研究所需的方法,以计算出我怀疑许多零售商是否拥有像businessWORX所提供的足够完整的图片以使这些数字有意义或准确。

      实际上,我很高兴这引发了对话。除非我们开始谈论它并使其成为与零售商对话的一部分,否则我们可以’不能帮助我们所有人进步。

  3. 这里有个好消息和令人不安的消息。好消息是,专业零售商通过口耳相传和重复业务获得了很大一部分业务。所有的好东西。令人不安的是,显而易见的事实是,只有10%的消费者是“新”消费者。

    在大多数情况下,当我与行业类型交流时&砂浆专业零售商的一个重大遗憾是,供应商所做的努力不足以吸引“新消费者”通过前门。

    暂时了解一下……如果零售商在一级,二级或三级市场中,“新”南通棋牌游戏中心获取的典型成本在80美元至270美元之间。如果那是正确的话,那么我认为花费17.50美元购买“新”南通棋牌游戏中心就是我们只有10%的南通棋牌游戏中心是“新”南通棋牌游戏中心的原因。这也可能是“新”南通棋牌游戏中心花费不到回头客支出的23%的原因。

    回头客是最佳业务来源。他们甚至提供推荐南通棋牌游戏中心。但是如果我们要发展,我们必须找到一种对“新”南通棋牌游戏中心更具吸引力的方法。

    1. 射线 –
      这一切都取决于商店,位置和其他因素。我的商店的个人CAC约为26.50。其他商店要高得多。一些商店要低得多。有趣的是,将在几年内将其趋势化,以查看发生了什么变化。

  4. 因此,换句话说,诱骗他们放弃其电子邮件地址,以便以后可以向他们发送垃圾邮件。大声笑

    1. 法案 –
      我绝不会发送垃圾邮件,也不会建议零售商向任何南通棋牌游戏中心发送垃圾邮件。教育和垃圾邮件是两个截然不同的项目。输入赢是’这是我们在商店中使用的一种方法。但是我们确实使用其他方法,使用这些方法会使我们的退订率非常低。您的南通棋牌游戏中心正在寻找您的优质内容和信息。垃圾邮件应被杀死。

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